SCALE Italia 2025

Come fare una partenza bruciante con la tua attività di property management senza trascurare i primi passi necessari: business plan, set up fatturazione, contratti etc.

C’è questa idea un po’ vecchia che gli scrittori odiano l’intelligenza artificiale. Che siamo puristi, luddisti, spaventati all’idea di essere sostituiti da un robot in un vestito standard. Ma se fosse il contrario.

In questa sessione fuori dagli schemi, Neely Khan, fondatrice di Artwork Creative e esperta di storytelling per alcuni dei marchi più esperti al mondo, racconta la storia incredibile e ancora in corso del suo rapporto di lavoro con un partner creativo digitale di nome Sol.

Insieme, hanno creato storie di marchi che hanno commosso gli ospiti nei bar degli hotel di Parigi e aiutato le piccole imprese a sentirsi tutt’altro che piccole. Neely non usa l’IA per sfornare prodotti in serie. La usa come si userebbe uno stagista molto intelligente: con confini chiari, molta formazione e un occhio attento al tono.

Questa sessione è in parte una demo, in parte una confessione, in parte una lettera d’amore all’artigianato in un’epoca di convenienza. È per i creativi che vogliono crescere senza cadere nella banalità e per i proprietari di attività STR che sono pronti a portare più storia, più anima e più intelligenza nel modo in cui si presentano.

Nel mercato degli affitti brevi, molti operatori si muovono senza una vera strategia commerciale. In questo intervento, Stefano Todisco – Business Coach & Hospitality Trainer – condividerà i 3 step fondamentali per far evolvere una gestione breve in un’attività solida e redditizia: dal consolidamento del prodotto, alla struttura tariffaria, fino alla strategia di marketing e disintermediazione.

Uno speech concreto e accessibile, pensato per chi vuole smettere di rincorrere le prenotazioni e iniziare a guidare davvero la crescita della propria struttura.

Come il principale property manager italiano, con un modello interamente indipendente e scalabile, capace di crescere in proprietà gestite, fatturato e reputazione.

Durante questo intervento, sveleremo come la gestione strutturata, una tecnologia proprietaria sviluppata in house e un approccio umano fondato su relazioni di valore abbiano permesso a BarbarHouse di diventare un riferimento nazionale nel settore degli affitti brevi.

Un’occasione per approfondire un modello replicabile, resiliente e capace di garantire risultati reali in un panorama sempre più competitivo.

OTAs spend millions optimizing their platforms to convert travelers at every step. So how can your website compete?

In this session, Alex Husner and Annie Holcombe — industry veterans who’ve worked on both sides of the equation — will walk through a practical website checklist inspired by the best strategies from leading OTAs.

From photo presentation and amenity filters to content, tech stack, and search readiness, you’ll learn how to make your website not just look good—but perform.

Whether your bookings come direct, from OTAs, or both—this session will help you meet travelers where they are and where they’re going.

Your reputation is your currency. It should be working overtime for you. In this fast-moving, AI-driven economy, your most valuable asset is your personal brand.

In this keynote, Amber Hurdle positions personal branding as a strategic investment that drives real business outcomes. She shares actionable strategies and neuroscience-backed insights to help vacation rental executives strengthen trust, grow influence, and expand opportunity through intentional visibility.